PREGUNTAS FRECUENTES

Para que no te líes.
Con esta información podrás resolver todas las dudas que tengas sobre una de las mejores Medias Maratones de España.

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Cómo Inscribirme
  1. Vaya a Menú INSCRIPCIONES —-> QUIERO…. INSCRIBIRME
  2. Elija la tarifa correspondiente:
    • Si NO está federado (TARIFA GENERAL NO FEDERADOS). Abonará 3 euros en concepto de licencia federativa por un día (obligatoria por la RFEA).
    • SI está federado con licencia federativa en atletismo sea nacional o de la comunidad valenciana, o carnet del corredor plus (TARIFA GENERAL FEDERADOS. No se admiten las licencias federativas de otras comunidades que nos sea la valenciana o que no sean de atletismo).
  3. Si no desea correr pero quiere colaborar en la acción solidaria, puede DONAR la cantidad que desee en la tarifa DORSAL CERO. Muchas gracias.
  4. Desde la selección de TARIFA GENERAL NO FEDERADOS podrá REGALAR una inscripción a quien lo desee. Pulse en REGALA y continúe rellenando los datos solicitados hasta el PAGO ON LINE.

Nota: Si NO aparecen sus datos, siga los siguientes pasos:

  1. Repita de nuevo el procedimiento (recuerde que debe introducir el mismo correo electrónico datos que introdujo en el momento de inscribirse y compruebe su LOCALIZADOR).
  2. Compruebe si le han cargado en su cuenta el precio de la inscripción.
  3. Si ha repetido el proceso, el cargo en cuenta se ha efectuado y siguen sin aparecer sus datos, contacte con el Club de Atletismo Santa Pola ( apartado de INCIDENCIAS dentro del formulario de contacto). Muchas gracias.

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Cómo Consultar mi Inscripción
  1. Vaya a Menú INSCRIPCIONES —-> QUIERO…. CONSULTAR MI INSCRIPCIÓN
  2. Introduzca los DOS datos solicitados para comprobar si está inscrito correctamente:
    • Correo electrónico (el que uso en la inscripción p.e.: miemail@mail.com)
    • Localizador (código de 8 dígitos que se genera al inscribirse y aparece en la cabecera de su justificante de inscripción p.e. J43EE4JZ)
  3. Pulse BUSCAR
  4. Si realizó la inscripción correctamente (entrada de datos y pago) aparecerán todos los datos de su inscripción. Está usted inscrito correctamente ¡Enhorabuena!

El número de dorsal no se asignará hasta diciembre y se comunicará por email a cada corredor.

Nota: Si NO aparecen sus datos, siga los siguientes pasos:

  1. Repita de nuevo el procedimiento (recuerde que debe introducir el mismo correo electrónico datos que introdujo en el momento de inscribirse y compruebe su LOCALIZADOR).
  2. Compruebe si le han cargado en su cuenta el precio de la inscripción.
  3. Si ha repetido el proceso, el cargo en cuenta se ha efectuado y siguen sin aparecer sus datos, contacte con el Club de Atletismo Santa Pola ( apartado de INCIDENCIAS dentro del formulario de contacto). Muchas gracias.

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Cómo Inscribir a mi Equipo
  1. Vaya a Menú INSCRIPCIONES —-> QUIERO…. INSCRIBIR A MI EQUIPO
  2. Pulse en el botón para descargar el fichero Excel
  3. Rellene todas las columnas del fichero descargado (una fila por corredor/a) y guarde el fichero.
  4. Enviar el fichero Excel guardado al email: inscripciones.chiplevante@gmail.com
  5. Recibirá por email el número de cuenta en el que tendrá que ingresar el importe total.
  6. Realizar la transferencia bancaria y enviar el justificante del pago al email : inscripciones.chiplevante@gmail.com
Cómo Regalar una Inscripción
  1. Vaya a Menú INSCRIPCIONES >>> QUIERO…. REGALAR UNA INSCRIPCIÓN.
  2. Pulse el botón REGALA dentro de la TARIFA GENERAL NO FEDERADOS: Al PROCESAR EL PAGO NO se le incluirán 3 euros en concepto de licencia federativa por un día (obligatoria por la RFEA), los abonará el receptor del regalo junto a los extras que desee contratar.
  3. Una vez ha pulsado en REGALAR, le aparecerá el precio de la inscripción más los gastos de gestión (sin los 3 euros de la licencia obligatoria de 1 día).
  4. Deberá rellenar los datos de QUIÉN VA A RECIBIR EL REGALO (podrá también incluir un pequeño mensaje, si lo desea).
  5. Recibirá un correo electrónico con un documento adjunto que podrá imprimir o reenviar a la persona a quién REGALA, este documento contiene las instrucciones para que la persona afortunada complete su inscripción. (Ésta abonará los 3 euros de la licencia de 1 día obligatoria junto con los extras que contrate).

Nota: Desde el proceso de inscripción de cualquier tarifa también podrá DONAR a la ONG CÁRITAS SANTA POLA la cantidad con la que desee colaborar. Muchas gracias

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Cómo Modificar mis Datos
  1. Vaya a Menú INSCRIPCIONES —-> QUIERO…. MODIFICAR MIS DATOS
    Introduzca los DOS datos solicitados para comprobar si está inscrito correctamente:
    • Correo electrónico (el que uso en la inscripción)
    • Localizador (código de 8 dígitos que se genera al inscribirse y aparece en la cabecera de su justificante de inscripción p.e. J43EE4JZ)
  2. Pulse BUSCAR, si realizó la inscripción correctamente (entrada de datos y pago) aparecerán todos los datos de su inscripción con un MENÚ con dos opciones (MODIFICAR Y DESCARGAR).
  3. Pulse en MODIFICAR —> EDITAR DATOS para modificar los datos que desee (algunos no podrá modificarlos). Aparecerá una nueva pantalla como en el proceso de inscripción, ya puede modificar.
  4. Para finalizar, una vez realizados los cambios, pulse GUARDAR o cancelar (no guarda los datos).

Nota: Si NO aparecen sus datos, siga los siguientes pasos:

  1. Repita de nuevo el procedimiento (recuerde que debe introducir el mismo correo electrónico datos que introdujo en el momento de inscribirse).
  2. Compruebe si le han cargado en su cuenta el precio de la inscripción.
  3. Si ha repetido el proceso, el cargo en cuenta se ha efectuado y siguen sin aparecer sus datos, contacte con el Club de Atletismo Santa Pola (apartado de INCIDENCIAS dentro del formulario de contacto). Muchas gracias.

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Cómo Ceder mi Dorsal
1.- Disponible hasta el 21 de diciembre con coste de 6€ por gestión y reimpresión de dorsal (artículo 11 del reglamento – Gratuito hasta el 30 de noviembre menos gastos bancarios de gestión)
2.- Para gestionar la cesión siga las instrucciones de los distintos cuadros informativos. Una vez se inscriba y abone la inscripción el nuevo titular, se le abonará la inscripción en la tarjeta con la cual efectuó la inscripción
Cómo Solicitar Baja y Devolución
  1. Vaya a Menú INSCRIPCIONES —-> QUIERO…. SOLICITAR BAJA Y DEVOLUCIÓN
  2. Introduzca los DOS datos solicitados para comprobar si está inscrito correctamente:
    • Correo electrónico (el que uso en la inscripción)
    • Localizador (código de 8 dígitos que se genera al inscribirse y aparece en la cabecera de su justificante de inscripción p.e. J43EE4JZ)
  3. Pulse BUSCAR, si realizó la inscripción correctamente (entrada de datos y pago) aparecerán todos los datos de su inscripción con un MENÚ con dos opciones (MODIFICAR Y DESCARGAR).
  4. Pulse en MODIFICAR —> SOLICITAR BAJA . Aparecerá recuadro en donde se le preguntará si desea solicitar la BAJA. Pulse en SOLICITAR BAJA

El personal de incidencias contactará con usted vía email para gestionar la BAJA Y DEVOLUCIÓN.

Nota: Si NO aparecen sus datos, siga los siguientes pasos:

  1. Repita de nuevo el procedimiento (recuerde que debe introducir el mismo correo electrónico datos que introdujo en el momento de inscribirse).
  2. Compruebe si le han cargado en su cuenta el precio de la inscripción.
  3. Si ha repetido el proceso, el cargo en cuenta se ha efectuado y siguen sin aparecer sus datos, contacte con el Club de Atletismo Santa Pola ( apartado de INCIDENCIAS dentro del formulario de contacto). Muchas gracias.

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Cómo Autorizar la Recogida de mi Dorsal
  1. Descarga la autorización desde el botón de más abajo.
  2. Rellena TODOS los datos
  3. Adjunta el DNI o Pasaporte del participante
  4. Adjunta el JUSTIFICANTE de PAGO

DESCARGAR AUTORIZACIÓN

 

Cómo Cambiar de Box
  1. Vaya a Menú INSCRIPCIONES —-> QUIERO…. CAMBIAR DE BOX
  2. Introduzca los DOS datos solicitados para comprobar si está inscrito correctamente:
    • Correo electrónico (el que uso en la inscripción)
    • Localizador (código de 8 dígitos que se genera al inscribirse y aparece en la cabecera de su justificante de inscripción p.e. J43EE4JZ)
  3. Pulse BUSCAR, si realizó la inscripción correctamente (entrada de datos y pago) aparecerán todos los datos de su inscripción con un MENÚ con dos opciones (MODIFICAR Y DESCARGAR).
  4. Pulse en MODIFICAR —> EDITAR DATOS para modificar sus datos. Aparecerá una nueva pantalla como en el proceso de inscripción, ya puede modificar su box.

Para finalizar, una vez realizados los cambios, pulse GUARDAR o cancelar (no guarda los datos).

Nota: Si NO aparecen sus datos, siga los siguientes pasos:

  1. Repita de nuevo el procedimiento (recuerde que debe introducir el mismo correo electrónico datos que introdujo en el momento de inscribirse).
  2. Compruebe si le han cargado en su cuenta el precio de la inscripción.
  3. Si ha repetido el proceso, el cargo en cuenta se ha efectuado y siguen sin aparecer sus datos, contacte con el Club de Atletismo Santa Pola (apartado de INCIDENCIAS dentro del formulario de contacto). Muchas gracias.

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Cómo Imprimir Justificante
  1. Vaya a Menú INSCRIPCIONES —-> QUIERO…. IMPRIMIR MI JUSTIFICANTE
  2. Introduzca los DOS datos solicitados para comprobar si está inscrito correctamente:
    • Correo electrónico (el que uso en la inscripción p.e. miemail@mail.com)
    • Localizador (código de 8 dígitos que se genera al inscribirse y aparece en la cabecera de su justificante de inscripción p.e. J43EE4JZ)
  3. Pulse BUSCAR, si realizó la inscripción correctamente (entrada de datos y pago) aparecerán todos los datos de su inscripción con un MENÚ con dos opciones (MODIFICAR Y DESCARGAR).
  4. Pulse en DESCARGAR —> DESCARGAR JUSTIFICANTE para IMPRIMIRLO, si así lo desea.
  5. Se descargará su justificante en formato PDF (el documento se abrirá con su editor de pdf).

Nota: Si NO se descarga su justificante, siga los siguientes pasos:

  1. Repita de nuevo el procedimiento (recuerde que debe introducir el mismo correo electrónico datos que introdujo en el momento de inscribirse).
  2. Compruebe si el documento se ha descargado en su directorio DESCARGAS.
  3. Si ha repetido el proceso y sigue sin descargarse su justificante, contacte con el Club de Atletismo Santa Pola ( apartado de INCIDENCIAS dentro del formulario de contacto). Muchas gracias.

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Cómo Hacer una Donación

Desde el proceso de inscripción de cualquier tarifa también podrá DONAR a la ONG CÁRITAS SANTA POLA la cantidad con la que desee colaborar. Muchas gracias

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Una imagen vale más que mil palabras. Disfruta de este video que es una pequeña muestra de lo que no te puedes perder. No esperes más e inscríbete en una de las mejores medias maratones de España.

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